Bem-vindo à nossa página de Política de Garantia! No Coworking Brasília, valorizamos a confiança e satisfação de nossos clientes. Por isso, desenvolvemos esta política para esclarecer nossos compromissos e assegurar a qualidade dos serviços que oferecemos.
Compromisso com a Qualidade
Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho seguro, confortável e funcional para atender às necessidades de nossos clientes. Garantimos que todas as nossas instalações estão de acordo com os padrões de qualidade esperados e buscamos constantemente aprimorar nossos espaços e serviços.
Garantia dos Serviços
- Infraestrutura Funcional: Garantimos que todos os equipamentos e instalações disponíveis estarão em perfeito estado de funcionamento. Caso você encontre algum problema, nossa equipe está à disposição para solucionar a questão o mais rápido possível.
- Espaços Reservados: Reservas de salas ou ambientes específicos serão honradas conforme as condições previamente acordadas, garantindo a disponibilidade do espaço no período contratado.
- Suporte ao Cliente: Nossa equipe está pronta para oferecer suporte em caso de dúvidas, problemas técnicos ou solicitações durante o uso de nossos serviços.
Limitações da Garantia
Nossa garantia não cobre:
- Danos causados por uso indevido das instalações ou equipamentos.
- Problemas resultantes de fatores externos, como quedas de energia ou falhas em serviços de terceiros.
- Alterações ou cancelamentos de reservas sem aviso prévio dentro do prazo especificado em nossos Termos de Serviço.
Processo de Solicitação de Garantia
Caso você tenha alguma insatisfação ou encontre problemas relacionados aos nossos serviços, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais. Pedimos que informe detalhes sobre o ocorrido, para que possamos avaliar a situação e tomar as medidas cabíveis.
Ajustes e Revisões
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Garantia a qualquer momento, sempre visando a melhoria contínua de nossos serviços e o alinhamento às expectativas de nossos clientes.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou quiser registrar uma solicitação, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Agradecemos pela confiança em escolher o Coworking Brasília. Estamos à disposição para garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva!
